Reunir famílias com seus cachorros perdidos, como não gostar? Bem, vigilância coordenada da vizinhança, por exemplo.
Isso resume a reação ao anúncio do Super Bowl para Search Party, o recurso alimentado por IA do Amazon’s Ring que mobiliza câmeras externas em uma vizinhança para ajudar a encontrar cães perdidos.
O Search Party levantou questões de privacidade quando foi lançado no ano passado, concentrando-se em parte no fato de que o recurso está ativado por padrão em câmeras qualificadas, exigindo que os usuários optem por não participar. Mas, como acontece com a maioria das coisas, os holofotes durante o maior jogo do ano levaram-no a um nível totalmente novo.
Veja como funciona: quando alguém relata um cachorro perdido no aplicativo Ring, câmeras Ring externas próximas com o recurso habilitado usam IA para verificar suas imagens salvas em busca de uma possível correspondência.
Se uma câmera detectar algo, o dono da câmera (não o dono do cachorro perdido) receberá uma notificação. Eles então decidem se desejam compartilhar o clipe com o dono do cachorro. Nada é compartilhado automaticamente. A pesquisa é temporária, expirando após algumas horas, a menos que seja renovada.
Esse tipo de sutileza não se traduz exatamente em um anúncio de 30 segundos no Super Bowl. Mas mesmo com uma compreensão mais completa de como funciona, os críticos não acreditam. O anúncio está sendo rotulado como “assustador” e “distópico”, com os críticos apontando o óbvio: se a IA de Ring pode escanear as câmeras de uma vizinhança em busca de um cachorro específico, o que a impede de fazer o mesmo com uma pessoa específica?
Para que conste, Ring diz que o Search Party não foi projetado para processar biometria humana e que as filmagens do Search Party não estão incluídas no serviço Community Requests da empresa, que permite que a aplicação da lei solicite vídeo para compartilhamento voluntário pelos usuários do Ring.
Em uma entrevista ao GeekWire no ano passado, o vice-presidente da Amazon e fundador do Ring, Jamie Siminoff (o cara do anúncio), descreveu o recurso Search Party como um avanço possibilitado pelos avanços na IA, dizendo que não poderia ter sido construído a um custo razoável, mesmo há dois anos.
Questionado sobre como a empresa estava equilibrando esses tipos de benefícios com as preocupações com a privacidade, ele disse que a abordagem da Ring é dar aos clientes controle total. “Você não equilibra isso”, disse ele. “Você dá 100% de controle aos seus clientes. Os dados são deles. Eles os controlam.”
Mas para os críticos, a questão não é realmente sobre o que o Search Party faz agora. É sobre como a tecnologia subjacente poderia ser usada no futuro.
Essa preocupação é amplificada pelos movimentos recentes do próprio Ring. A empresa também lançou o Familiar Faces, que permite aos usuários registrar imagens de familiares e amigos para que suas câmeras possam identificar pessoas específicas, mas limitado àquelas que o proprietário da câmera conhece.
A parceria da Ring com a Flock Safety, empresa de reconhecimento de placas usada por milhares de departamentos de polícia, é outro pára-raios, embora Ring diga que a integração ainda não está ativa. A parceria faz parte da ferramenta Community Requests do Ring, que permite que as autoridades locais solicitem imagens de usuários próximos do Ring durante investigações ativas. Os usuários podem optar por ignorar essas solicitações.
A empresa afirma não ter parceria com a Imigração e Alfândega dos EUA e não compartilha vídeos com a agência. Mas grupos de defesa das liberdades civis, incluindo a ACLU, levantaram preocupações de que, uma vez que as imagens cheguem à polícia local, não há garantia de que permaneçam lá, especialmente tendo em conta os relatos de que alguns departamentos ligados ao Flock realizaram pesquisas para o ICE.
Siminoff, que voltou a liderar a Ring no ano passado após um hiato, foi aberto sobre abraçar novamente a missão original da empresa de tornar os bairros mais seguros, incluindo o restabelecimento de parcerias com as autoridades policiais que foram reduzidas durante sua ausência.
Na entrevista ao GeekWire, ele reconheceu que nem todos dentro da empresa concordaram com a mudança, mas disse que está “muito convencido do impacto que podemos ter com o Ring” e em um cronograma muito mais rápido do que ele poderia ter pensado no passado, devido à IA.
A Amazon diz que o Search Party reuniu mais de um cachorro perdido por dia com suas famílias desde o lançamento. Está investindo US$ 1 milhão para equipar abrigos de animais com câmeras Ring. Mas a grande questão que alimenta a reação é se encontrar cachorros perdidos hoje significa construir a infraestrutura para algo menos fofo e fofinho no futuro.
