Com mais de 800 pacientes atendidos e 11 mil sessões mensais, a Bem Criar, rede especializada em neurodesenvolvimento com unidades em Santa Catarina e no Rio Grande do Norte, inicia neste mês um processo de certificação voltado à qualidade da linha de cuidado para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
A etapa inicial da avaliação ocorre em 23 de junho, sob coordenação da Crescentis, avaliação da Innovatrix com a curadoria do professor Clemente Nóbrega. O processo terá duração aproximada de três meses e envolverá análise documental, apresentação de evidências e auditorias presenciais.
O objetivo é avaliar a capacidade da organização de oferecer um atendimento estruturado, integrado e baseado em evidências, considerando aspectos como protocolos clÃnicos, coordenação de cuidado, qualificação profissional, infraestrutura, tecnologia, segurança assistencial e relacionamento com as famÃlias.
A iniciativa ocorre em um momento em que a demanda por atendimento especializado cresce em todo o paÃs. Dados divulgados pelo IBGE apontam que o Brasil possui cerca de 2,4 milhões de pessoas diagnosticadas com autismo, o equivalente a 1,2% da população.
Segundo Ivete Barden, head de Qualidade Assistencial da Crescentis, o movimento busca reforçar o compromisso da instituição com padrões mensuráveis de excelência.
“Nos últimos anos, o setor de neurodesenvolvimento cresceu de forma acelerada. Isso torna ainda mais importante a adoção de critérios objetivos para avaliar qualidade, segurança e resultados assistenciais. A certificação é uma oportunidade de validar processos e identificar oportunidades de melhoria contÃnua”, afirma.
Durante a avaliação serão analisados mais de 30 critérios relacionados à jornada do paciente. Entre eles estão acessibilidade, prontuário e sistemas de informação, processos terapêuticos, formação das equipes, participação das famÃlias, monitoramento de resultados e gestão da qualidade.
A Bem Criar conta atualmente com mais de 180 profissionais especializados em áreas como psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia, terapia ocupacional, nutrição e medicina. A rede realiza mais de 11 mil sessões terapêuticas por mês e atende mais de 800 pacientes em suas unidades.
Para a CEO da Bem Criar, Joice Melo, a certificação representa um passo importante na consolidação de uma cultura assistencial baseada em evidências.
“O crescimento do setor exige mais do que ampliação de oferta. É necessário garantir qualidade, integração entre profissionais, acompanhamento dos resultados e participação ativa das famÃlias. Nosso objetivo é contribuir para elevar o padrão do cuidado em neurodesenvolvimento”, destaca.
A Bem Criar possui unidades em Florianópolis, São José, Palhoça e Balneário Camboriú, em Santa Catarina, além de operações em Natal e Parnamirim, no Rio Grande do Norte. A rede é reconhecida pela atuação especializada em neurodesenvolvimento e pelo modelo de cuidado multidisciplinar centrado no paciente e em sua famÃlia.
Fonte ==> Semanario-SC
