A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Forquilhinha, em São José, passou a contar com uma sala de teleatendimento em saúde disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. A nova estrutura amplia o acesso da população aos serviços de saúde, oferecendo orientações médicas de forma rápida, segura e com apoio presencial sempre que necessário.
A iniciativa integra as ações do programa Tele Saúde da Prefeitura de São José, criado para otimizar o fluxo de atendimento nas unidades e garantir mais agilidade aos pacientes. Durante todo o período de funcionamento, uma profissional acompanha os usuários no local, auxiliando no encaminhamento e no acesso às consultas remotas.
De acordo com a secretária adjunta de Saúde de São José, Fabrícia Martins, a sala de teleatendimento representa uma alternativa prática e eficiente para a população. “A sala de atendimento para Tele Saúde amplia as opções de atendimento à população com mais rapidez e eficiência. Por meio da teleconsulta, os pacientes com quadros de menor complexidade podem ser atendidos remotamente por médicos e profissionais de saúde, sem precisar aguardar na fila presencial. Isso reduz o tempo de espera para todos os usuários da UPA e garante que os casos mais urgentes recebam atenção imediata”, destacou.
A implantação da sala também contribui para organizar melhor os atendimentos, permitindo direcionar cada paciente ao tipo de cuidado mais adequado, conforme a necessidade clínica.
Segundo Fabrícia Martins, o serviço funciona de forma ininterrupta e amplia o acesso da população aos cuidados em saúde. “O Tele Saúde realiza atendimentos 24 horas por dia, todos os dias da semana. É saúde nas mãos dos cidadãos de São José. Pelo telefone, a população recebe orientação completa e, pelo aplicativo, pode acessar todo o histórico de atendimentos”, afirmou.
Disponível gratuitamente, o Tele Saúde pode ser acessado pelo telefone e WhatsApp 0800 888-4516, além do aplicativo Saúde24h, disponível nas lojas oficiais. O programa representa um novo formato de atendimento médico digital e tem potencial para reduzir em até 70% as filas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), ao oferecer triagem, orientação de enfermagem, avaliação médica e encaminhamento para atendimento presencial quando necessário.
Como acessar o Tele Saúde:
Telefone e WhatsApp: 0800 888 4516
Aplicativo: Saúde24h (disponível nas lojas oficiais)
A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de São José em investir em soluções tecnológicas que ampliem o acesso à saúde e garantam atendimento com mais eficiência, conforto e qualidade para a população.
Fonte ==> Semanario-SC
